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  • 民权县政务服务和大数据管理局为群众办事“加速护航”
  • 日期:2019-07-12   点击:次   字体:[ ]
“十分感谢你们,要不然我们也不能这么快用上天然气!”7月8日,民权县东方家苑小区业主代表孟女士和卞女士等人前往民权县政务服务和大数据管理局,将一面锦旗送到民权县12345政府服务热线督办人员手中。

据民权县政务服务和大数据管理局局长赵世忠介绍,近日,民权县12345政府服务热线接到东方家苑小区业主反映称,由于和小区后面邻居有些纠纷,以致他们小区不能及时安装天然气。

为解决群众诉求,热线督办人员在东方家苑小区所在的绿洲街道办事处东郊居委会主任王振力的陪同下到现场调查。经过详细了解情况后,工作人员得知,双方纠纷已经存在一定时间,以致燃气管道不能及时安装。在调解过程中,相关人员提出了“讲情不输理,调解不裁判,解决不拖延”的工作思路,经过一致协商,双方均表示满意,最终达成协议。7月2日,东方家苑小区居民燃气管道架设工作已顺利完成,于是,便出现了开头的一幕。



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